Dotazník hodnocení spokojenosti se službami

home | kontakty | sodexo.cz

Vnímáte Sodexo jako společnost, která Vám přináší řešení v oblasti motivace zaměstnanců?

	1	2	3	4	5
Prosím ohodnoťte (1 - zcela ano , 5 - vůbec ne):

Prosím ohodnoťte Vaši celkovou spokojenost s našimi službami:

	1	2	3	4	5
moje spokojenost (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

Plánujete i nadále využívat našich služeb? Ano Ne

Když budete rozšiřovat nabídku benefitů, obrátíte se opět na Sodexo jako dodavatele? Ano Ne

Doporučili byste Sodexo a jeho produkty svým přátelům nebo obchodním partnerům? Ano Ne

Jak hodnotíte Sodexo internetový objednávkový systém?

	1	2	3	4
Jednoduchost a přehlednost

	1	2	3	4
Vzhled

	1	2	3	4
Informace

Uveďte prosím důvod:

Jak byste zhodnotili kontakt s našimi zaměstnanci? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

	1	2	3	4	5
Přístup zaměstnanců

	1	2	3	4	5
Způsob jednání

	1	2	3	4	5
Rychlost vyřízení požadavků

Jak jste spokojeni se způsobem a možnostmi objednávání poukázek? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

	1	2	3	4	5	nevyužívám
Faxem

	1	2	3	4	5	nevyužívám
Emailem

	1	2	3	4	5	nevyužívám
Přes internet (objednávkovou aplikací)

	1	2	3	4	5	nevyužívám
Osobně na pobočce

Jak hodnotíte kvalitu dodávání a doručování poukázek? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

	1	2	3	4	5
Celková kvalita dodání zásilky

	1	2	3	4	5
Rychlost dodání

Jak byste hodnotili naše webové stránky? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

	1	2	3	4	5
Přehlednost

	1	2	3	4	5
Vzhled

	1	2	3	4	5
Informace

Jak byste zhodnotili materiály, letáky, nabídky, newslettery, které od Sodexo dostáváte: (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)

	1	2	3	4	5
Grafika

	1	2	3	4	5
Potřebné informace

Jakému kontaktu dáváte přednost? E-mailem Poštou Osobně Telefonicky

Uvítáme návrhy na zlepšení služeb, vaše připomínky a náměty:

Prosím sdělte nám: Jméno společnosti Jméno kontaktní osoby Číslo smlouvy Telefon E-mail