Cluster image

Jak akceptovat ActivePass

Zařízení pro akceptaci

Vstup na aktivitu s ActivePass Card není možné akceptovat přes běžný platební terminál. Pro akceptaci vstupu na kartu AcitvePass je nutné využít speciální RFID čtečku, kterou jste dostali při podpisu smlouvy. Při přijímání ActivePass Card je třeba být přihlášen na PC nebo zařízení se systémem Android do Sodexo Partnerského portálu a mít do daného zařízení zapojenou čtečku. Při zapojení svítí standardně červená dioda v rohu čtečky.

 

Jak vstup akceptovat?

V partnerském portálu Sodexo na www.sodexo-ucet.cz nebo v aplikaci je třeba přejít do záložky ActivePass, vybrat „Vstup“, zvolit provozovnu a vybrat způsob načtení vstupu buď „Karta“ nebo „Mobilní aplikace“. Dále je nutné zvolit aktivitu, na kterou bude ActivePass využit. Nyní stisknete tlačítko „Načíst ActivePass“ a přiložít kartu ke čtečce. Při pípnutí by měla dioda bliknout zeleně a na obrazovce by se měly zobrazit údaje o uživateli s výzvou ke kontrole dokladu totožnosti. Vstup zaevidujete tím, že kliknete na tlačítko „Potvrdit“.

Jak účtovat benefity?

Ať už vaše firma benefity přijímá nebo poskytuje svým zaměstnancům, připravili jsme pro vás návod, jak naše produkty účtovat. Pro...

Jak stornovat transakci

Kde stornovat transakci? V případně akceptace Flexi Pass Card je možné stornovat transakci přímo v partnerském portálu Sodexo na 

Jak funguje zasílání výčetky a faktury

Kdy je zasílání výčetky nutné? Pokud naše vzájemná spolupráce obsahuje i papírové poukázky, je nutné k poukázkám, které zasíláte k proplacení, připojit...

Jak objednat nebo změnit terminál

Kde objednat terminál? Pro přijímání karet Gastro Pass Card, Flexi Pass Card ani Multi Pass Card využijte standardní terminál od poskytovatelů, se kter...